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개인정보처리방침

시행일자: 2026년 7월 1일

1. 총칙

에스제이(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 주문·결제, 배송, 고객상담 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

• 필수항목: 이름, 로그인 ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 주소, 배송지 주소, 수령인 정보

• 결제 과정: 결제에 필요한 정보(결제수단 정보 등은 결제대행사(PG)를 통해 처리)

• 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 기기정보

3. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 부정이용 방지

• 재화·서비스 제공: 상품 주문·배송, 대금 결제, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 정산

• 마케팅·이벤트(동의 시): 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 및 참여 기회 제공

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음의 정보는 명시한 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

• 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)

• 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 상품 배송을 위해 배송업체에 수령인 성명·주소·연락처를 제공하며, 결제 처리를 위해 결제대행사(PG)에 결제 관련 정보를 제공합니다. 그 외 이용자가 사전에 동의한 경우나 법령의 규정에 의한 경우에 한하여 제공될 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기절차: 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

• 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 회원 탈퇴(동의 철회)를 요청할 수 있습니다. 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 요구는 고객센터(이메일·전화)를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

8. 쿠키(cookie)의 운영

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9. 개인정보의 안전성 확보 조치

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10. 개인정보 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

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11. 고지의 의무

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전에 “몰”의 공지사항을 통해 고지합니다.

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